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服务承诺
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售后服务:
1.服务工程师接到服务信息后进行联系客户,电话向客户说明处理措施。
2.如果电话中不能帮您解决问题,到达现场帮助用户解决问题!
3.服务工程师24小时电话开机。
4.故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。
5.发货信息,我们会及时公布上网,如有其它问题也可咨询.
6.售前:根据客户需要,以专人指导购买产品;
售中:服务热情周到,帮助解答疑难问题;
售后:指导安装、调试,确保设备正常运转。
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